¿Qué es TrueHome?
TrueHome es el nombre de la solución de conectividad exclusiva de ASK4 para la construcción en alquiler, que combina una conectividad rápida y fiable con una cobertura generalizada en todo el emplazamiento y un servicio gestionado.

El sector de la construcción en alquiler tiene unos requisitos únicos, que van desde la capacidad de ofrecer una experiencia acogedora y hogareña a los residentes desde el momento en que se mudan hasta la provisión de servicios e instalaciones de alta calidad para mejorar el entorno vital.

La conectividad TrueHome ofrece la mejor solución de Internet para los residentes de edificios de alquiler, al tiempo que contribuye a la comunidad de un edificio al permitir una conectividad sin fisuras en todo el sitio a una red personal y privada. TrueHome permite libertad y flexibilidad tanto si se utilizan pulseras de fitness en el gimnasio del edificio como si se celebran reuniones en un espacio de trabajo compartido o se transmiten contenidos en streaming en el apartamento, lo que hace que todo el edificio parezca un hogar.

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La forma inteligente de conectar a sus residentes

Las soluciones inteligentes de ASK4 están diseñadas específicamente para edificios de inquilinos múltiples, lo que permite a los residentes y a los equipos vivir y trabajar de forma productiva.  

Instalación más rápida
Los residentes pueden conectarse a Internet desde el momento en que se mudan gracias a una inscripción rápida y sencilla.
Gestión integral
Librere a sus equipos del estrés con el servicio totalmente gestionado de ASK4, desde la instalación y la entrega hasta la asistencia y el mantenimiento.
Siempre disponibles, apoyo total
Un Internet rápido y fiable con asistencia las 24 horas del día mantiene la integridad de su marca y la nuestra.
Facturación simplificada
Incluya la conectividad en el valor del alquiler o ASK4 puede facturar directamente al residente, según le convenga.
Experiencia mejorada
Conectividad sin fisuras que fomenta la felicidad, el bienestar y la productividad.
Hojas de ruta tecnológicas
El enfoque proactivo de ASK4 implica que siempre se mantendrá a la vanguardia en la mejora de sus operaciones.
Conocimientos técnicos
Orientación especializada a lo largo de las fases de planificación, diseño, construcción o modernización.
Preparado para el futuro
Una infraestructura preparada para cualquier tecnología inteligente que usted o sus residentes decidan implantar.
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Un servicio gestionado
ASK4 mantiene y optimiza la conectividad de sus residentes, garantizando la fiabilidad, la seguridad y el rendimiento, al tiempo que libera a sus equipos para que hagan lo que mejor saben hacer.

El servicio gestionado de ASK4 está diseñado específicamente para edificios de varios inquilinos, y satisface perfectamente las necesidades de residentes, operadores e inversores. Admite un número ilimitado de dispositivos y acceso de invitados, así como un servicio de atención al cliente multicanal y multilingüe 24/7/365 para ofrecer la máxima comodidad y asistencia precisamente cuando se necesita.

Los operadores de edificios se benefician de redes de personal especializado, asistencia continua al cliente y el enfoque proactivo de ASK4 a la hora de establecer hojas de ruta tecnológicas para garantizar que sus edificios estén preparados para el futuro. Colaboramos con nuestros clientes para comprender sus ambiciones y objetivos, quiénes son sus residentes y el tipo de experiencia que desean ofrecer.

Más que un simple router
Conectividad fiable y segura en todo el recinto, que permite a los residentes conectarse tanto en sus apartamentos como en los espacios de ocio.

Los residentes tienen acceso a una cobertura WiFi superrápida, fiable y omnipresente desde el momento en que se mudan, junto con 4Network, la galardonada solución de ASK4 que permite a los dispositivos cableados e inalámbricos conectarse e interactuar de forma segura a través de una red privada. Podrán conectarse en cuestión de segundos tras darse de alta y elegir el paquete y las velocidades que mejor se adapten a sus necesidades.

Socios y afiliaciones

ASK4 se enorgullece de colaborar con varias organizaciones del sector, lo que nos ayuda a mantenernos a la vanguardia de las tendencias y los problemas que afectan a nuestros clientes.

Greystar Blanco
ASK4 y Greystar llevan trabajando juntos muchos años, así que en enero de 2021, cuando Greystar buscaba un nuevo proveedor de soluciones informáticas, no tuvo que buscar muy lejos. ASK4, con un profundo conocimiento del negocio, de las personas y de su funcionamiento, estaba preparado para ayudarles.
Debido a la escala y la naturaleza de la organización, Greystar tiene personal y dispositivos repartidos por una amplia zona geográfica. Es extremadamente importante para Greystar asegurarse de que proporciona una experiencia de usuario consistente y que cumple con sus propias políticas internas de cumplimiento de seguridad de TI. Los dispositivos deben gestionarse de forma centralizada, actualizarse de forma inalámbrica y supervisarse de forma proactiva.
Muelle de Greenford 1
"ASK4 actúa como nuestro departamento tecnológico subcontratado, pero las excelentes relaciones que hemos establecido hacen que se sientan como parte de nuestro equipo. Entienden nuestros objetivos, cómo trabajamos y tienen una gran conexión con nuestra gente".
DAN DOWLING
Dan Dowling
Director de Infraestructura de TI, Greystar International