Cómo puede ayudar ASK4...

Independientemente de lo avanzado que esté su plan de crecimiento empresarial, ASK4 puede ofrecerle una serie de soluciones de soporte informático escalables para potenciar a sus equipos operativos.

Software en la nube

Gestión de Microsoft 365

Aproveche al máximo las soluciones de software en la nube 365 de Microsoft, junto con otras opciones de software en la nube para que sus equipos puedan trabajar de forma eficaz y segura.

Teléfono

Telefonía en la nube

Conecte a los miembros de su equipo con soluciones de telefonía in situ o en la nube con tarifas competitivas y condiciones de contrato flexibles.

Copia de seguridad en línea

Copia de seguridad de datos en línea

Proteja sus activos de datos con soluciones de copia de seguridad remota que le permiten tener siempre el control total de sus datos y copias de seguridad.

Hospedaje web

Conectividad a Internet y alojamiento web

ASK4 es un proveedor líder de soluciones de conectividad y web diseñado para empresas que desean optimizar sus servicios informáticos y contar con un único proveedor.

Instalaciones

Instalación y reubicación

Garantice la continuidad de la empresa y minimice el tiempo de inactividad durante la instalación o reubicación de hardware o la puesta en marcha de nuevos sistemas.

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Formación y asesoramiento

Tome el control de su red con paquetes de formación a medida que mejoren las competencias de su equipo, y acceda a un CTO vital para completar su transformación tecnológica.

Asistencia informática sencilla y ampliable
Asistencia informática proactiva, preventiva y diseñada a su medida.

No solo implementamos estrategias de TI completamente nuevas para las nuevas empresas, sino que también complementamos los equipos internos y podemos tomar el relevo de los proveedores actuales con interrupciones mínimas y centrándonos en lograr una continuidad empresarial sin fisuras.  

Nuestros precios son honestos y las soluciones que ofrecemos son siempre adecuadas para el tamaño de su organización y el nivel de asistencia que necesita, teniendo en cuenta la escalabilidad.

Qué esperar de un servicio informático gestionado de ASK4

ASK4 tiene su sede en Sheffield, pero atiende a clientes de todo el Reino Unido y Europa. Estas son algunas de las características de nuestro servicio...

Asistencia informática preventiva
Desde problemas con el correo electrónico hasta problemas con la impresora, pasando por asistencia para contraseñas, actualizaciones de dispositivos y todo lo demás. Horario ampliado a su medida.
Supervisión de la red 24/7
Garantice el máximo tiempo de actividad y la continuidad de su negocio gracias a la supervisión permanente de sus sistemas informáticos por parte de ASK4, que detecta los problemas antes de que usted se percate de ellos.
Asistencia personalizada
Obtenga asistencia cuando la necesite, sabiendo que la ayuda está a sólo una llamada, un correo electrónico o un ticket de asistencia.
CIO virtual
Obtenga los conocimientos y la perspicacia de un Director de Información experto, capaz de asesorar y asistir a reuniones en nombre de su organización.
Soporte de dispositivos y hardware
Ocúpese del hardware de su empresa, así como de sus necesidades de software, con asistencia para portátiles, ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles.
Acuerdos de nivel de servicio proactivos y específicos
Los acuerdos de nivel de servicio se desarrollan en torno a su organización para garantizar el máximo nivel posible de servicio y asistencia.
Swanton Care es un proveedor de servicios sociales residenciales y de vida asistida para niños y adultos, con 113 centros en todo el Reino Unido. Tras una reestructuración empresarial, ASK4 fue elegida para ayudarles a separarse de una empresa mayor, sustituyendo toda su infraestructura informática desde cero.
ASK4 ha modernizado las operaciones de Swanton, permitiéndoles ser más ágiles. Al ofrecerles soluciones informáticas a medida específicas para sus necesidades, les hemos proporcionado una plataforma que les permite crecer. Ahora Swanton es más eficiente, cumple las normativas y es más resistente.
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"Populares entre nuestro personal, son un soplo de aire fresco y hacen que las áreas complejas sean fáciles de entender para todos".
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Marcus Taylor
Responsable de TI y Protección de Datos, Swanton
¿Qué es la asistencia informática gestionada?
Un contrato de soporte informático gestionado implica la externalización de su departamento informático, ya sea total o parcialmente para apoyar a sus equipos existentes.

Al externalizar el soporte informático gestionado, no sólo podrá reaccionar ante cualquier problema técnico que surja y poner en marcha sistemas para hacer frente a posibles problemas, sino que también podrá planificar el futuro crecimiento de su organización trabajando con expertos que saben exactamente qué nivel de soporte informático necesita.

Más que simplemente arreglar lo que no funciona, los servicios de TI gestionados se adaptan a usted y a su equipo, ofrecen flexibilidad y escalabilidad y preparan a su empresa para el futuro en un panorama tecnológico en constante cambio.

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Centro de datos ASK4
Aloje su infraestructura informática en nuestro centro de datos de nivel 2 y operador neutral de Sheffield.

Alojar sus sistemas informáticos críticos en el centro de datos de ASK4 garantizará la continuidad de su negocio independientemente de la ubicación de su plantilla. Traiga su propio equipo o aloje su infraestructura en el entorno de nube privada de ASK4 a precios competitivos.

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Hable con nosotros
Ponga en marcha su transformación digital.

Si desea que le expliquemos cómo podemos mejorar la eficacia operativa, aumentar la seguridad informática y eliminar los problemas relacionados con las TI, póngase en contacto con nosotros para una charla sin compromiso.

Greystar Blanco
ASK4 y Greystar llevan trabajando juntos muchos años, así que en enero de 2021, cuando Greystar buscaba un nuevo proveedor de soluciones informáticas, no tuvo que buscar muy lejos. ASK4, con un profundo conocimiento del negocio, de las personas y de su funcionamiento, estaba preparado para ayudarles.
Debido a la escala y la naturaleza de la organización, Greystar tiene personal y dispositivos repartidos por una amplia zona geográfica. Es extremadamente importante para Greystar asegurarse de que proporciona una experiencia de usuario consistente y que cumple con sus propias políticas internas de cumplimiento de seguridad de TI. Los dispositivos deben gestionarse de forma centralizada, actualizarse de forma inalámbrica y supervisarse de forma proactiva.
Muelle de Greenford 1
"ASK4 actúa como nuestro departamento tecnológico subcontratado, pero las excelentes relaciones que hemos establecido hacen que se sientan como parte de nuestro equipo. Entienden nuestros objetivos, cómo trabajamos y tienen una gran conexión con nuestra gente".
DAN DOWLING
Dan Dowling
Director de Infraestructura de TI, Greystar International