ASK4 ha dado la bienvenida a Tracy Ellison como Chief Customer Officer para reforzar los servicios al cliente y el crecimiento global.
Tracy se incorporó a la empresa el 13 de noviembre, tras haber desempeñado anteriormente funciones directivas clave centradas en la prestación de servicios a clientes y usuarios en todo el mundo. Esta contratación estratégica pone de manifiesto el compromiso de la empresa con la mejora continua de sus clientes y su dedicación a proteger y mejorar sus envidiables índices Net Promoter Score (NPS) y TrustPilot, indicadores clave de su satisfacción y fidelidad.
La llegada de Tracy se produce tras la reciente inversión de GI Partners en ASK4, y su nombramiento refuerza el equipo de liderazgo ejecutivo, alineándose con los objetivos de crecimiento de la empresa y fomentando su misión de ofrecer servicios fiables, coherentes e innovadores a clientes y consumidores.
Tracy expresó su entusiasmo por unirse a ASK4: "He dedicado tiempo a estudiar ASK4 y sus mercados. Me gusta el modelo, la estructura y su gente. Es un negocio grande y fuerte, y sus ambiciones de crecimiento lo convierten en una oportunidad muy emocionante para mí personal y profesionalmente."
Andrew Dutton, Consejero Delegado de ASK4, compartió su entusiasmo: "Estoy encantado de poder dar la bienvenida a Tracy a ASK4. No me cabe duda de que contribuirá de forma significativa a nuestro éxito continuado y a la forma en que ofrecemos servicios a nuestros clientes."
La amplia experiencia y la visión estratégica de Tracy la sitúan como una pieza clave para impulsar el compromiso de ASK4 con las experiencias excepcionales de los clientes, lo que la convierte en una incorporación inestimable al equipo directivo de la empresa.
Para consultas de los medios de comunicación, póngase en contacto con Jess Glover, Jefa de Marketing, en jess.glover@ask4.com.
