Bespoke Tax Accountants lleva prestando servicios especializados, ayudando a empresas y familias en su situación financiera desde 2011. El alto nivel de soporte técnico y la información confidencial que almacenan para sus clientes requerían una solución informática altamente segura, por lo que ASK4 llevó a cabo una evaluación exhaustiva de su organización con el fin de ofrecer las opciones más adecuadas y seguras.
Bespoke Tax Accountants lleva prestando servicios especializados, ayudando a empresas y familias en su situación financiera desde 2011. El alto nivel de soporte técnico y la información confidencial que almacenan para sus clientes requerían una solución informática altamente segura, por lo que el equipo de soluciones informáticas de ASK4 llevó a cabo una evaluación exhaustiva de su organización con el fin de ofrecer las opciones más adecuadas y seguras.
Para garantizar que cualquier recomendación que propusiéramos atendiera a todos los requisitos técnicos exclusivos de Bespoke, los ingenieros de ASK4 trabajaron estrechamente con su equipo para desarrollar una solución específica para las necesidades de su negocio. La nueva conectividad de red y los sistemas de correo electrónico a través de Microsoft 365, junto con el sistema de telefonía VoIP existente, se integraron en un paquete informático completo para los usuarios de Bespoke. Esto no solo incluía a los que trabajaban desde la oficina, sino también a los que lo hacían desde casa y a distancia. La experiencia de ASK4 de más de 15 años ayudando a clientes nos dio el conocimiento exacto de las mejores soluciones para Bespoke para permitirles ser más resistentes, conformes y eficientes.
ASK4 se presentó para proporcionar un nuevo enfoque a la infraestructura de servidores in situ, migrando todo el sistema de Bespoke a una solución alojada en la nube. La infraestructura en la nube y la solución de copia de seguridad permiten restaurar los servidores y archivos mucho más rápido de lo que era posible con los servidores locales existentes. Esto ha dado a Bespoke la confianza que necesita para que todos sus datos estén seguros y sus opciones de recuperación ante desastres puedan implementarse mucho más rápidamente, lo que se traduce en un menor tiempo de inactividad.
Desde que empezamos a dar soporte a Bespoke Tax Accountants en 2011, el negocio ha crecido significativamente. En cada paso del camino, ASK4 ha trabajado con el equipo de Bespoke para garantizar que sus TI se adaptan a las demandas del negocio. Mantenemos una relación fantástica con el equipo, que se ve facilitada por su visión de futuro y su enfoque pragmático de la estrategia informática.
"ASK4 es un equipo accesible, lo que es muy importante para nosotros, sobre todo porque tenemos algunas dudas técnicas bastante interesantes, y su servicio de asistencia es siempre amable y servicial. Siempre a mano para ayudarnos a mantener nuestros sistemas informáticos funcionando sin problemas, el equipo explica las cosas de forma clara y concisa con la capacidad de quitarle el miedo a la informática."
Neil Denniss
Socio
